En el dinámico mundo del abastecimiento, la velocidad y la precisión son cruciales. Con el lanzamiento del tercer trimestre de 2025, SAP Ariba da un paso de gigante al integrar Joule, el copiloto de IA de SAP, en sus principales soluciones. Esta innovación no es solo una mejora, es una transformación que promete revolucionar la forma en que los profesionales de compras interactúan con sus sistemas.

 

Joule es un asistente virtual conversacional que utiliza la inteligencia artificial generativa para entender tus solicitudes en lenguaje natural, proporcionando respuestas personalizadas, resumiendo información y ejecutando tareas de manera eficiente. Su implementación en SAP Ariba es una prueba del compromiso de la compañía con la innovación y la mejora continua de la experiencia del usuario.

 

¿Cómo te ayuda Joule en tus procesos de compras?

 

La magia de Joule reside en sus cuatro patrones de interacción, que le permiten adaptarse a diversas necesidades en el día a día de un profesional de compras:

• Interacciones informativas: Si necesitas acceder rápidamente a la documentación de ayuda o a la base de conocimiento de SAP, Joule lo hace posible. Con un simple comando, obtienes información precisa y detallada, optimizando el tiempo que antes dedicabas a buscar manuales.
• Document Grounding: ¿Tienen políticas internas, preguntas frecuentes o documentos de compras propios? Joule puede “aprender” de ellos. Puedes cargar tu contenido para que tus usuarios hagan preguntas basadas en tus documentos, asegurando que la información sea relevante y específica para tu organización.
• Patrón de navegación: Olvídate de los menús complejos. Con Joule, puedes navegar por las aplicaciones de SAP Ariba usando lenguaje natural. Por ejemplo, si necesitas crear una orden de compra, solo tienes que pedírselo y Joule te llevará directamente a la interfaz correspondiente en una nueva pestaña.
• Interacciones transaccionales: Aquí es donde Joule realmente brilla. Puede ser un punto de entrada directo a los procesos de negocio, permitiéndote realizar acciones como aprobar órdenes de compra, crear puestos de trabajo o cualquier otra tarea de CRUD (crear, leer, actualizar, eliminar) dentro de las aplicaciones en la nube de SAP.

 

Joule: un copiloto en cada etapa

 

Con la última actualización de SAP Ariba, Joule estará disponible en tres áreas clave, lo que demuestra su versatilidad y el impacto que tendrá en diferentes flujos de trabajo:

 

• En Guided Buying: Joule se convierte en tu aliado para las compras del día a día. Puedes preguntarle sobre el estado de aprobación de una solicitud, los detalles de una compra reciente o cualquier otra información relacionada con tu proceso de adquisición, todo a través de una conversación simple.
• En Guided Sourcing: La gestión de las subastas y RFP se vuelve más inteligente. Aunque este es solo el comienzo, la presencia de Joule en esta área sugiere que el futuro del sourcing será más rápido y con menos fricción, permitiendo a los compradores centrarse en la estrategia en lugar de en la gestión operativa.
• En Supplier Management: La gestión de tus proveedores se simplifica. Puedes usar Joule para realizar tareas, obtener respuestas personalizadas y resumir información crucial, ayudándote a mantener relaciones más sólidas y eficientes con tu base de proveedores.

 

Es importante tener en cuenta que Joule estará en release general a partir del 19 de septiembre de 2025.

 

Actualizaciones futuras de Joule en SAP Ariba

 

Además de las importantes innovaciones que ya están transformando la forma en que las organizaciones gestionan sus operaciones de aprovisionamiento, SAP Ariba continúa expandiendo las capacidades de Joule, su copiloto de IA generativa, para ofrecer una experiencia aún más inteligente y eficiente. A continuación, se detallan algunas de las próximas mejoras y lanzamientos clave planeados para Joule en las soluciones de SAP Ariba, con sus fechas estimadas de disponibilidad.

 

Cuarto Trimestre de 2025 (Q4 2025): Avances Significativos en Contratos, Sourcing y Gestión de Proveedores

 

El último trimestre de 2025 promete ser un período de lanzamientos cruciales, introduciendo funcionalidades de IA que optimizarán procesos complejos y estratégicos:

 

Contratos Inteligentes con IA Conversacional:

• • Funcionalidad: Se integrará la IA conversacional de Joule directamente en SAP Ariba Contracts. Esto permitirá una interacción más intuitiva y dinámica en todas las fases del ciclo de vida del contrato.
  • Beneficios: Los usuarios podrán aprovechar la IA para la ejecución de contratos se simplificará mediante flujos de trabajo inteligentes y automatizados. La gestión de repositorios de contratos se volverá más eficiente, permitiendo búsquedas avanzadas y análisis de contenido impulsados por IA para extraer información clave y garantizar la trazabilidad de las obligaciones contractuales. Esta capacidad conversacional facilitará la navegación y comprensión de grandes volúmenes de datos contractuales, mejorando la toma de decisiones.

 

Sourcing Optimizado con Resúmenes y Asistencia de IA:

• • Resúmenes de Ofertas Generados por IA: A través de Joule, se introducirán resúmenes de ofertas automatizados y generados por IA.
  • Beneficios: Los profesionales de sourcing podrán evaluar rápidamente múltiples propuestas, ya que Joule identificará los puntos clave, las diferencias significativas entre ofertas y los riesgos potenciales, lo que agilizará el proceso de selección y permitirá decisiones más informadas y basadas en datos.
  • Integración del Asistente de Eventos de Sourcing Agent con Joule: El asistente de eventos de Sourcing Agent se integrará plenamente con el copiloto de Joule.
  • Beneficios: Esta sinergia permitirá a los usuarios formular preguntas en lenguaje natural sobre eventos de sourcing, recibir recomendaciones sobre estrategias de negociación, obtener análisis de mercado en tiempo real y automatizar tareas repetitivas durante el proceso de licitación. La combinación de estas herramientas proporcionará una asistencia integral desde la creación del evento hasta la adjudicación, mejorando la eficiencia y la calidad de los resultados de sourcing.

 

Gestión de Proveedores con Transacciones de Joule 2.0:

• Lanzamiento: Se lanzará una segunda versión de las transacciones de Joule específicamente diseñada para la gestión de información y clasificación de proveedores.
• Beneficios: Esta actualización permitirá una interacción más fluida y capacidades ampliadas en la recopilación, validación y mantenimiento de datos de proveedores. Joule facilitará la clasificación de proveedores basada en diversos criterios, automatizando gran parte del proceso y proporcionando una visión más precisa del panorama de proveedores. Esto conducirá a una mejor gestión del riesgo, optimización de la base de proveedores y cumplimiento normativo más robusto.

 

Primer Trimestre de 2026 (Q1 2026): Ampliación de la Navegación de Joule para una Experiencia Unificada

 

El inicio de 2026 verá una mayor integración y accesibilidad de Joule en áreas críticas de la gestión de proveedores:

• Navegación de Joule en Clasificación y Segmentación de Proveedores:
  • Implementación: Joule extenderá su capacidad de navegación y asistencia conversacional a las funciones de clasificación y segmentación de proveedores.
  • Beneficios: Los usuarios podrán interactuar directamente con Joule para explorar y entender los criterios de clasificación, realizar segmentaciones dinámicas de la base de proveedores y analizar el impacto de diferentes modelos de segmentación. Esto proporcionará una mayor flexibilidad y agilidad en la gestión estratégica de la relación con los proveedores, permitiendo a las organizaciones adaptar sus enfoques de acuerdo a las necesidades del negocio.

 

• Gestión de Información de Proveedores con Navegación de Joule:
  • Ampliación: La navegación de Joule también se implementará en la gestión de la información de proveedores.
  • Beneficios: Los usuarios podrán utilizar lenguaje natural para buscar, actualizar y verificar datos de proveedores, acceder a historiales de transacciones, ver calificaciones de desempeño y gestionar certificados o licencias. Joule actuará como un asistente inteligente, facilitando el acceso a la vasta cantidad de información de proveedores y garantizando que los datos sean precisos y estén actualizados, lo que es fundamental para el cumplimiento, la mitigación de riesgos y la toma de decisiones estratégicas en la cadena de suministro.

 

Estas actualizaciones demuestran el compromiso continuo de SAP Ariba con la innovación, aprovechando el poder de la IA para transformar las operaciones de aprovisionamiento, haciéndolas más inteligentes, eficientes y estratégicas. Joule no solo automatizará tareas, sino que también actuará como un copiloto inteligente, empoderando a los profesionales de compras para que se centren en actividades de mayor valor y tomen decisiones basadas en conocimientos profundos.