Con la solución SAP Ariba podrá consolidar y controlar todos los gastos, de principio a fin, en una única plataforma integrada.
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SAP Fieldglass trae eficiencia y agilidad centralizando la gestión de los recursos externos y contratos de servicios
SAP Fieldglass ayuda a las compañías a buscar, reclutar, administrar y optimizar su fuerza de trabajo externa; incluyendo trabajadores temporarios, contratistas independientes, y prestadores de servicio mediante Statements of Work (SOW).
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Podemos ayudar a la transformación
de su compañia
Servicios de Soporte
People + Technology. Juntos lo hacemos posible.
Soporte Correctivo y Evolutivo SAP ERP
Desarrollamos modelos de soporte de acuerdo a los requerimientos de cada cliente para asegurar la continuidad de los sistemas de gestión y operación.
Dimensionamos alcance, funciones, niveles de servicio, acciones preventivas y correctivas para brindar el servicio adecuado.
Contamos con tres niveles generales de soporte.
Nivel 1. Función: soporte a usuarios y registración de tickets/incidentes.
Nivel 2: Función: resolución de incidentes.
Nivel 3. Función: monitoreo evolutivo e introducción de mejoras.
Soporte Ariba
Desarrollamos modelos de soporte Ariba de acuerdo a los requerimientos de cada cliente. De esta forma, nuestros clientes se apalancan en estos servicios para sacar el mayor beneficio de la plataforma instalada y la mejor adopción de la herramienta. Brindamos soporte para la ejecución de eventos de compras (RFI, RFP, Subastas, etc.). El pilar de nuestra eficiencia son nuestros recursos especializados y certificados en SAP Ariba.
Software Factory
Contamos con profesionales dedicados al desarrollo de software a medida, especializados en la producción de componentes de software de acuerdo a las especificaciones del cliente.
A partir de los requerimientos de nuestro cliente, validamos el diseño funcional, estimamos recursos y plazos de desarrollo, construimos, testeamos y una vez aprobados los desarrollos los implementamos.
Ya sea en etapa de Proyecto como de Soporte, construimos los desarrollos de forma remota, utilizando las mejores prácticas de SAP.
La tercerización de los desarrollos en nuestra Software Factory brinda los siguientes beneficios:
Ahorro en costos fijos de estructura de recursos humanos.
Respuesta inmediata a los picos de demanda de desarrollo.
Disminución de plazos de ejecución de los desarrollos.
Estandarización de la metodología y proceso de producción.
Calidad en la codificación, testeo e implantación de los desarrollos.
Lenguajes de programación: ABAP – PORTAL – WORKFLOW – WEBDYNPRO ABAP – WEBDYNPRO JAVA – JAVA
Motores de bases de datos: Oracle, SQL Server, MySQL, Sybase
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