
La implementación exitosa de proyectos tiene dos grandes claves: la metodología y el equipo humano/profesional.
Conformamos equipos de trabajo junto a nuestros clientes aportando valor desde lo tecnico y el trabajo colaborativo.
Aplicamos la metodologia SAP Activate que brinda las herramientas para una rápida implementación o migración a SAP S/4 HANA, combinando las mejores practicas, configuraciones guiadas y una metodologia optimizada.
La tercerización de los procesos administrativos en nuestro hub de Shared Services permite mantener una estructura de recursos humanos más liviana, mantener niveles de servicio y cumplimiento de plazos, mientras que el personal propio se focaliza en procesos core del negocio.
Desarrollamos modelos de soporte de acuerdo a los requerimientos de cada cliente para asegurar la continuidad de los sistemas de gestión y operación.
Dimensionamos alcance, funciones, niveles de servicio, acciones preventivas y correctivas para brindar el servicio adecuado.
Contamos con tres niveles generales de soporte.
Nivel 1. Función: soporte a usuarios y registración de tickets/incidentes.
Nivel 2: Función: resolución de incidentes.
Nivel 3. Función: monitoreo evolutivo e introducción de mejoras.
Desarrollamos modelos de soporte de acuerdo a los requerimientos de cada cliente para asegurar la continuidad de los sistemas de gestión y operación.
La formación de recursos SAP es muy larga y costosa. Por ese motivo es más eficiente la contratación de recursos externos especializados.
Brindamos recursos certificados para todos los módulos de SAP y programación ABAP.
documentación de sistemas y procesos es fundamental para la certificación y cumplimiento de un sistema de gestión de calidad.
Elaboramos documentación detallada y estructurada que describe el funcionamiento de los sistemas, cómo se realizan los procesos y con qué recursos.
La información documentada y la capacitación son clave para tener confianza en que los procesos se están llevando a cabo según lo planeado.
La transformación tecnológica es una realidad y una necesidad. Realizamos consultoría estratégica en sistemas para que esa transformación sea exitosa y eficiente en nuestros clientes. A partir del análisis de la situación actual y necesidades actuales y futuras elaboramos un diagnóstico, un plan de transformación, budget de inversión y plan de acción para una transformación exitosa. Somos más que consejeros en tecnología, somos facilitadores del cambio.
Rise with SAP es un paquete de tecnologías y servicios bajo u...
El Spend Management, o gestión del gasto, siempre ha sido una...