SAP Business Network: la clave para aumentar la eficiencia y la agilidad y crear una cadena de suministro resistente al riesgo y sostenible
En esta nota de blog te contamos cómo Hitachi Energy Ltd. digitalizó sus procesos de transporte y cadena de suministro con la aplicación SAP Transportation Management y SAP Business Network Freight Collaboration (parte de SAP Business Network for Logistics).
Hitachi Energy es una empresa industrial ubicada en Zurich y cuenta con alrededor de 40.000 empleados. Presta servicios a clientes de la industria de servicios públicos y de los sectores de infraestructura con soluciones y servicios innovadores en toda la cadena de valor. Su cartera incluye equipos de alto voltaje, transformadores, automatizaciones de redes y tecnologías de integración de redes. Con operaciones en más de 90 países, la compañía trabaja con clientes y socios para ser pioneros en tecnologías y permitir la transformación digital para acelerar la transición de la industria energética hacia un futuro neutral en carbono. En la actualidad, Hitachi Energy cuenta con 8.000 órdenes de transporte manejadas con herramientas integradas de punta a punta, y cuenta con que el 100% de ellos se gestionen a través de soluciones SAP.
Agilidad, resiliencia y sostenibilidad en la cadena de suministro
Los impactos combinados de los desastres climáticos, los conflictos geopolíticos, la recesión económica y la pandemia de COVID-19 son algunos de los factores que hasta el día de hoy han puesto a prueba las cadenas de suministro globales. Hitachi Energy tomó la decisión de digitalizar sus procesos logísticos en un momento en el que la empresa carecía de procesos de envío estandarizados y centralizados, lo que limitaba su visibilidad y control. Para permitir la transparencia en los procesos logísticos y prácticas de gestión del transporte más rápidas y eficientes, buscaron las herramientas adecuadas para capacitar a su equipo de logística para moverse con agilidad y velocidad.
Según Carlo Noè, Gerente global de Procesos y Aplicaciones de Hitachi Energy, la adopción de soluciones logísticas de SAP en las instalaciones de todos sus mercados les permitió optimizar el transporte de carga. Esto los lleva a poder interactuar con las partes interesadas y transportistas de forma digital, gestionando así el riesgo de la cadena de suministro, mejorando la agilidad y desarrollando la resiliencia de la cadena de suministro: “Para seguir siendo competitivo en este mundo, la digitalización es clave para seguir el ritmo de una economía cambiante y enfrentar las continuas interrupciones logísticas”.
Integración total
Tras encarar la migración hacia SAP S/4HANA, a la hora de seleccionar el software adecuado para la gestión del transporte digital, Hitachi Energy necesitaba una solución que tuviera una interconectividad fluida con el ERP. SAP S/4HANA preparó el escenario para las operaciones digitales de la empresa, por lo que la integración de la aplicación SAP Transportation Management , SAP Business Network for Logistics y la solución SAP Business Network Freight Collaboration fue el siguiente paso. La clave de la visibilidad integral de los envíos es tener una solución global para la gestión de las operaciones de transporte, maximizando la compatibilidad y la colaboración con los transportistas y diferentes aplicaciones, generando así eficiencias significativas.
Al permitir procesos estandarizados y automatizados para la planificación, ejecución y adaptación al cambio del transporte, SAP Transportation Management forma el núcleo de operaciones logísticas con mayor visibilidad y control a través de procesos integrados de gestión del transporte, lo que ayuda a optimizar la logística y mejorar los servicios en línea con los objetivos de sostenibilidad.
Las herramientas avanzadas que ofrecen SAP Transportation Management, SAP Business Network for Logistics y SAP Business Network Freight Collaboration forman la pieza central de las operaciones logísticas de Hitachi Energy. La empresa puede compartir documentos importantes de envío y transporte de múltiples partes interesadas en un solo lugar. Los sistemas conectados monitorean las operaciones logísticas, los procesos transparentes y los registros de auditoría digitales, brindando a la empresa visibilidad respaldada por datos para respaldar el cumplimiento de las entregas. Los documentos relevantes están disponibles con solo tocar un botón, esto es esencial ya que libera al personal de cargas de trabajo manuales.
Desde una perspectiva de IT, la integración nativa con SAP S/4HANA y SAP Transportation Management minimiza la complejidad y mitiga la necesidad de mantener integraciones en todo el panorama back-end de la empresa. Es más, como Hitachi Energy puede recopilar información de datos de SAP Transportation Management, puede analizar su pista de auditoría digital de logística para medir el desempeño de la empresa y sus transportistas como parte de su estrategia de mejora continua.